תהליך הקליטה
הקליטה החברתית והתרבותית של העולים היא בעלת משמעות רבה בתהליך השתלבותם בארץ, ובעיר בפרט.
המחלקה לקליטת עליה יצרה תוכניות לכלל אוכלוסיות העולים ללא יוצא מן הכלל, תוך שימת דגש על תמהיל העולים ברחובות, ועל שילוב העולים בקהילת עולים מכלל ארצות העולם ובקהילת הישראלים הוותיקים בעיר. המטרה העיקרית של המחלקה לקליטת העלייה היא להקל וליעל את תהליך הקליטה בעיר, לממש את הפוטנציאל החברתי, התרבותי והכלכלי של כל עולה ולהגדיל את תרומתו לעיר וחוסנה של מדינת ישראל.מערך זה מתבסס על בנית פתרונות מותאמים למאפיינים ולצרכים של כלל סוגי אוכלוסייה, תוך גמישות מחשבתית ותפעולית אשר שמה את העולה במרכז.
התהליך לשילוב של העולים מתחיל טרם עלייתם לארץ:
מלווה עולים ( פרויקטור) יוצר קשר לתיאום ציפיות תוך בדיקת נתונים הראשונים:נתונים אישיים, מקצוע, תחביבים של ההורים ושל הילדים, צפי מבית הספר וחוגים דרישות לדירת המגורים.
עם הגעתם לרחובות , תפקיד המלווה כולל:
מתן מידע והכרות עם המערכות הנחוצות בעיר כגון: ביטוח לאומי, בנקים, קופת חולים וסיוע בהסדרי קליטה מול משרדי ממשלה, הרשות המקומית, ליווי ורישום לאולפן ויצירת קשר עם גורמים רלוונטיים בערייה ועם העמותות והארגונים הנותנים שירות לעולים,יחד עם מגשר, דובר השפה- סיוע ברישום ילדים הן לגן ילדים והן לבית ספר.מתן כלים להתמודדות עם פער בין התרבותי, בין מערכת חינוך ועולם התעסוקה והנחיית קבוצות בנושאים אקטואלים.בשת"פ עם רכז צעירים- מיפוי צרכים של עולים צעירים (משפחות ובודדים) ובניית תוכניות ייחודיות לצעירים בעיר.עולים דוברי רוסית מתוודעים לחדשות העיר, ההיסטוריה שלה, תרבותה והנעשה בה דרך העיתון המחלקה, ספר על תולדות רחובות , גליון התרבות "רימון" המכיל יצירות של כ -50 אמנים עולים ועמוד הפייסבוק של עיריית רחובות בשפה רוסית.תשומת לב משמעותית מוקדשת להשתלבות מוצלחת של משפחות צעירות עם ילדים.בעזרת מגשרת קיים שיח ושיתוף פעולה פורה בין המשפחה לבית הספר' בבית העולה מתקיימים קורסים, ימי עיון, והתייעצויות ו בנושאים רלוונטיים.בנוסף פועלות קבוצות לימוד מסובסדות, קייטנות, עזרה בלימוד שפות ועוד.לילדים מאורגנים חגים, פסטיבלים ואירועי תרבות אחרים, בהם נותנים לכישרונות הצעירים אפשרות להפגין את האמנות שלהם על הבמה; הופעות, קונצרטים, תערוכות לילדים הם חלק בלתי נפרד מחיי תרבות של המחלקה.