פעילות המחלקה בתקופת הקורונה
קהילת יוצאי אתיופיה היא קהילה מוחלשת שנזקקת לתמיכה ולשירותים שונים : קשישים, נשים חד הוריות ומשפחות מרובות ילדים. חוסר שליטה בשפה יוצר הרבה בילבול ופחד בעיקר אצל המבוגרים לגבי הוראות משרד הבריאות, וקיים צורך משמעותי במתן מענה זמין ונגיש במגוון נושאים בשעת חירום .
הנושאים המרכזיים שטיפלנו בתקופת הקורונה :
- הפצה ופירסום המידע העדכני בשפה אמהרית. כל פעם בהתאם להנחיות חדשות של משרד הבריאות .הפצה באמצעות שיחות טלפון לפעילים המרכזיים , ווטס אפ בקבוצות.
- סיור בשכונות כדי להסביר על מניעת התקהלות והנחיות משרד הבריאות
- מעקב ופיקוח על המועדונים הקהילתיים בפארק המדע ובקריית משה כדי שלא יתקיימו אירועים קהילתיים המוניים בתקופת קורונה.
- חידוד הנחיות מעודכנות לגבי מתפללים בביתי כנסת בשכונות
- מענה בקבלת עשרות שיחות טלפון מתושבים שרוצים לברר בנושא קורונה וגם לקבל סיוע במילוי טפסים לשכת התעסוקה וביטוח לאומי
- הפניית הסיוע בצרכים אישיים לטיפול בתחום הרווחה
- שיחות עם השיטור הקהילתי לטיפול בהנחיות בשכונה
- שיחות יזומות עם מבוגרים ופעילים כדי לעודד אותם ולשאול לשלומם ולהיות להם לאוזן קשבת
- איתור צרכים ומצוקות של תושבים