הסדרי נגישות באגף הרווחה

אגף התנועה ממוקם ברחוב הנביאים 8.

התאמות הנגישות במשרדי האגף כוללות:

• יש חניות נכים בסמוך לבניין.
• קיימים שירותי נכים בקומה הראשונה.
• דלת כניסה נגישה ומעברים נגישים.
• מעלית נגישה.
• מערכת עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה מותקנת במזכירות האגף.

נהלי שירות נגיש בקבלת קהל:

• עובדי האגף הודרכו בנושא מתן שירות נגיש.
• אנשים עם מוגבלות המציגים תעודה מתאימה יקבלו שירות ללא המתנה בתור במחלקות בהן לא ניתן להזמין תור מראש / מקרים דחופים.
• מותרת הכניסה עם חיית שירות.
• במידת הצורך, נציגי האגף ישמחו לסייע לכם במילוי טפסים, הקראה והסבר של מסמכים ועוד.
• במידה והנך נדרש בהנגשת מידע בפורמטים נוספים, לרבות תרגום לשפת סימנים, יש לפנות מראש אל מזכירת האגף – מיכל סגל בטלפון: 08-9392620 ו/או במייל: [email protected].
• במידת הצורך, מלווה מטעם העירייה יסייע בהתמצאות והכוונה בתיאום מראש עם רכזת הנגישות – הודיה איפלח בטלפון: 08-9392414 ו/או במייל: [email protected].

עדכון חשוב!

בימים אלו (מרץ 2024) מתבצע עדכון לבדיקה התקופתית שבוצעה בהסדרי הנגישות ונהלי השירות.

לכל שאלה, ניתן לפנות לרכזת הנגישות - הודיה איפלח בטלפון: 08-9392414 ו/או במייל : [email protected].